客户服务
定制流程
1、 我们收到客户的要求后，及时与客户沟通，充分理解客户的需要;
2、 我们根据客户的要求，提供设备布置和技术方案，以及设备的报价;
3、 实地考察客户工厂，与客户充分交流，根据客户的物流、技术要求等，设计针对性的设备方案，并与客户签订技术协议和合同;
4、 根据技术协议进行设备基本设计和详细设计，并请客户对设备的基本设计和详细设计进行会审，并向客户提供设备布置图、基础土建图、水电气能耗要求等基础资料;
5、 根据客户确认的详细设计，对设备进行精心加工、采购、装备、测试等;
6、 邀请客户对完成的设备进行工厂预检;
7、 根据技术协议和合同要求进行设备包装、发货;
8、 协助客户进行设备安装、调试，对客户进行设备操作运行培训，与客户共同验收设备;
9、 提供售后服务，确保设备运行正常，包括定期回访，了解设备的运行情况。
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